お問い合わせフォームで頂戴する個人情報の取扱いについて

弊社はお客様の個人情報を管理するにあたっては細心の注意を払い、以下に掲げた通りに取扱います。

  1. 個人情報保護管理者について

    弊社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防及び是正するための対策を講じています。

    個人情報保護管理者:代表取締役 飯塚 秀毅

  2. 個人情報の利用目的について

    お問い合わせへの対応のために個人情報を利用します。     

  3. 個人情報の提供について

    お問い合わせの内容によっては、その対応のために弊社の連結対象とする子会社に個人情報を提供する場合があります。
    その他では、以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはございません。

    • お客様からの同意を得ている場合
    • 法令等により要求された場合
    • 人の生命、身体又は財産保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
    • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 個人情報の預託について

    お問い合わせフォームから取得した個人情報の取扱いを第三者に委託することはございません。

  5. 個人情報のご提供が頂けない場合

    個人情報をご提供頂きますことは任意ですが、ご提供頂けない場合、お問い合わせへの回答ができない場合もございますのでご了承ください。

  6. 開示対象個人情報について

    弊社では、ご本人様から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用目的の通知、消去及び第三者への提供の停止(以下、開示等という)の求めのすべてに応じることができる権限を有する個人情報を開示対象個人情報としてご本人様からの求めに対して遅滞なく対応いたします。

  7. 開示対象個人情報の開示等のお手続きについて

    ご本人様からの開示等のお申出の具体的なお手続きにつきましては、弊社ホームページの「個人情報保護方針」に公表しております「個人情報の取扱いについて」をご参照下さい。
    https://www.sophia.com/privacy/

  8. 個人情報についてのお問い合わせ、開示等又は苦情・ご相談の申し出先

    個人情報についてのお問い合わせ、開示等又は苦情・ご相談を必要とされる場合は、下記にお申し出ください。

     

    株式会社 ソフィアホールディングス
    個人情報に関する苦情及び相談窓口
    住所:〒222-0033
    神奈川県横浜市港北区新横浜2-15-12  共立新横浜ビル5階
    電話:045-548-6790